TOS - iHostART.Com [11/2021]

1. Informatii inregistrate automat

a) Utilizam adresa dvs. IP pentru a ajuta la diagnosticarea problemelor cu serverul nostru si pentru a administra website-ul nostru. Nu utilizam aceste informatii pentru alt motiv.

b) Toate datele de contact si de identificare ale CLIENTILOR vor fi confidentiale. Ne asumam obligatia de a pastra in conditii sigure aceste informatii

c) Efectuarea comenzilor, inscrierilor sau modificarile datelor de contact principale care nu sunt conforme cu realitatea (Nume si Prenume, Nume Companie, CNP, CUI, Nr. Registrul Comertului, Localitate, Judet , Nr telefon) reprezinta fals in declaratii si poate fi interpretat ca tentativa de frauda

2. Informatii utilizare resurse

a)iHostART.Com ofera resurse 100% dedicate si nu promoveaza oversellingul , resursele dedicate pe care le folosim sunt CPU , RAM , Spatiu stocare.

b)Singurul lucru care nu se ofera ca resursa dedicata este banda de net , oferim o banda de net de 1 gbps shared la toti clienti de pe node-ul respectiv , daca se va face abuz de banda de net , banda de net se va limita la 70 mbit dedicata.

3. DMCA

a) Nu avem restricti cand vine vorba de DMCA , dar nu agreeam continutul pornografic cu minori , sau scripturi ddos / flood

4. UPTIME

a) Oferim 99.98% uptime pentru toti clienti nostri , daca vor fi downtime-uri , toate servicile vor primi 1 zi gratuita in plus pentru fiecare ora de nefunctionare

5. VPS / Dedicate

a) Toate VPS beneficiaza de reinstall gratuita din control panelul nostru , nu avem restricti de reinstalluri pe zi.

b) Pentru reinstall la dedicate se cere 2 euro (plata one-time per reinstalare)

c) Oferim banii inapoi in termen de 7 zile la VPS-uri doar cu un motiv bine intemeiat

d) Oferim banii inapoi in termen de 5 zile la Dedicate doar cu un motiv bine intemeiat

e) Nu oferim banii inapoi la IP-uri , (se pot aloca pana la 255 IPv4 per VPS / Dedicat)

f) Daca doriti servere dedicate / vps custom va rugam sa luati legatura cu noi pe adresa de email [email protected]

g) Daca aveti limita de bandwidth , va anuntam prin email cand va apropiati de terminarea ei , cerem 1 euro/2 TB in plus

h) Taxele de la paypal nu vor fi acoperite , cand se va primi refund

k) Nu suntem responsabili pentru pierderea datelor dvs. sunteti rugati sa va creati copii de rezerva.

6. Promovare

a) Daca folositi linkul nostru de afiliere (pe care il puteti gasi in zona client , puteti primi 0.50 centi per client adus , va rugam frumos sa faceti ticket pe site pentru adaugarea sumei in contul client)

7. Activare servici

a) Toate serverele dedicate se vor activa intr-un interval de 24 ore (daca se doresc servere custom cpu custom , ram custom , storage custom , ipv4 aditionale , etc.. se va mentiona in ticket in cat timp se vor primi) [termenul este de 3-7 zile lucratoare] b) Toate serverele VPS se vor activa in decursul de 1 ora pana la 12 ore , daca activarea dureaza mai mult , se vor primi zile duble in plus (1 zi asteptare = 1 zile adaugate in plus) [Asteptarile sunt de obicei in perioade de black friday , oferte]

8. Abuz

a) Nu agreeam atacurile de tip DDoS

b) Nu agreeam spamul email

c) Nu agreeam pornografia infantila